Allgemeine Nutzungsbedingungen für WOLOHO
Datum des Inkrafttretens: Juli 2026
Das Wichtigste im Überblick:
- WOLOHO bringt dich mit den richtigen Menschen zusammen, für Jobs, neue Kontakte, Events, Dienstleistungen, Wohnungen und mehr, jede Woche neu in unseren drei Lettern.
- Jedes Inserat verlesen wir von Hand, bevor es rausgeht. Wir verkaufen keine Daten, schalten keine beliebige Werbung und stellen Gemeinschaft über Profit.
- Alle Letter zu lesen ist kostenlos. Viele Inserate sind gratis, andere kosten je nach Kategorie einen fairen Preis (siehe Punkt 6).
- Du inserierst und antwortest direkt, ohne dass sich jemand dazwischenschaltet. Mitmachen kann jede volljährige Person, außer Immobilienmakler:innen, Arbeitsvermittelnde und ähnliche Portale.
Wenn du die Dienste als Verbraucher:in nutzt und entgeltliche Verträge mit WOLOHO abschließt, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das WOLOHO wie folgt belehrt:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, WOLOHO GmbH, Rückerstraße 5, 10119 Berlin, E-Mail: hello@woloho.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per eMail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür kannst du das unten stehende Muster-Widerrufsschreiben verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du während der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangt, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen (§ 357a BGB).
Muster-Widerrufsschreiben
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann sende uns bitte ein Schreiben mit den folgenden Angaben.)
- An WOLOHO GmbH, Rückerstraße 5, 10119 Berlin, E-Mail: hello@woloho.com
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am:
- Name:
- Anschrift:
- Datum:
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
1. Allgemein
Die WOLOHO-Letter sind ein Angebot der WOLOHO GmbH und informieren wöchentlich über Arbeit, gewerbliche Räume und Business Development (Workletter), gegenseitige Hilfe, Bekanntschaften, Liebe, Events, Kurse, Dienstleistungen, Workshops, Ausbildungen und Retreats (Loveletter) sowie Wohnungsmiet-, -tausch und -gesuche (Homeletter). Zusätzlich kannst du dich für Sonderaktionen anmelden, die wir in unregelmäßigen Abständen versenden. Unsere Letter erscheinen auf Deutsch und Englisch, die Sprache der Inserate bleibt davon unberührt.
Teilnehmen können Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen. Ausgeschlossen sind gewerbliche (Immobilien-)Makler:innen, vergleichbare Plattformen, Arbeitsagenturen, Headhunter und Ähnliches.
2. Letter abonnieren
Zur Anmeldung genügt deine E-Mail-Adresse, die du per Aktivierungslink bestätigst (Double-Opt-in). Mit der Anmeldung kommt ein kostenloses Letter-Abo zustande. Pro Person ist nur ein Abo erlaubt. Minderjährigen ist die Anmeldung untersagt. Änderungen an E-Mail-Adresse, Letter-Auswahl oder Sonderaktionen nimmst du jederzeit über „Letter-Einstellungen“ am Ende jedes Letters vor.
3. Letter-Abo kündigen
Du kannst dein Letter-Abo jederzeit über die Letter-Einstellungen oder den Link „Alle Letter abbestellen“ am Ende jedes Letters beenden. Wir behalten uns vor, das Abo zu beenden, wenn Nutzungsbedingungen oder Community-Vereinbarungen nicht eingehalten werden.
4. Inserate erstellen
Inserate gibst du über die Eingabemasken auf woloho.com auf. Wir prüfen jedes Inserat und bestätigen es, bevor es im Letter erscheint. Die Standard-Laufzeit beträgt 1 Woche, bei kostenpflichtigen Inseraten kannst du sie verlängern (siehe Punkt 6). Nach Ablauf erscheint dein Inserat nicht mehr in neuen Lettern. Im Kundenkonto kannst du Inserate löschen oder zurückziehen. Für Workspace-Inserate (Workletter) und Homeletter-Inserate kannst du bis zu 3 Fotos hochladen, die im Online-Letter angezeigt werden.
Kundenkonto
Bei kostenpflichtigen Inseraten kannst du optional ein Kundenkonto anlegen, entweder vorab über die Navigation (Login) oder am Ende des Inserierprozesses. Im Kundenkonto verwaltest du persönliche Daten, Letter-Einstellungen, aktive und vergangene Inserate sowie Guthabenpakete (siehe Punkt 6).
Verantwortung und Inhalte
Für deine Inhalte bist du selbst verantwortlich. Wir machen sie uns nicht zu eigen und sind nach § 7 DDG nicht zur Prüfung verpflichtet. Du stellst sicher, dass deine Inhalte keine Gesetze, Rechte Dritter oder die guten Sitten verletzen und dir die nötigen Nutzungsrechte zustehen. Identitätsangaben müssen wahr sein, Inserieren unter fremder Identität kann strafrechtliche Folgen haben.
Verlinkungen sind erlaubt, sofern sie nicht zu externen Stellenportalen, Kleinanzeigen- oder Wohnungsmarktplattformen führen. Nicht erlaubt sind sexistische, pornographische, rassistische oder illegale Inhalte sowie Angebote, die gegen Gesetze oder die guten Sitten verstoßen (u.a. Waffen, jugendgefährdende Materialien, Propaganda, geschützte Tiere, Raubkopien, Medikamente, Betäubungsmittel). Wir setzen manuelle und automatisierte Verfahren zur Erkennung möglicher Verstöße ein. Eine allgemeine Verpflichtung oder Garantie zur Prüfung sämtlicher Inserate besteht hierdurch nicht.
Foto-Uploads
Fotos in Workspace- und Homeletter-Inseraten dürfen ausschließlich den Raum selbst zeigen, ohne Personen und ohne fremde Inhalte wie geschützte Werke oder Marken. Sie müssen echt sein und den aktuellen Zustand des Objekts abbilden. KI-generierte, gerenderte oder virtuell gestaltete Bilder sind nicht erlaubt. Mit dem Hochladen bestätigst du, dass du über die nötigen Nutzungsrechte verfügst und keine Rechte Dritter verletzt werden. Bilder, die diese Regeln nicht erfüllen, entfernen wir oder lehnen sie ab. WOLOHO ist berechtigt, Fotos technisch zu bearbeiten (z.B. Zuschnitt, Größenanpassung oder Komprimierung), soweit dies für die Darstellung erforderlich ist.
5. Community-Vereinbarungen
Bei WOLOHO ist uns ein respektvoller, fairer und vielfältiger Umgang wichtig. Unsere Community-Vereinbarungen spiegeln unsere Werte wider: Vielfalt, Fairness, Menschlichkeit, Achtsamkeit, Nachhaltigkeit und Authentizität. Sie gelten für alle, die Inserate erstellen, Letter erhalten, Angebote weiterleiten oder auf Angebote reagieren. Sie sind Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
6. Preise
Alle Preise verstehen sich pro Woche inklusive 19 % USt. (Bruttopreise). Inserate erscheinen standardmäßig für 1 Woche (eine Ausgabe).
| Workletter | pro Woche |
| Job (Festanstellung, Befristete Anstellung, Freelance) | 79 € |
| Job (Werkstudent, Praktikum, Minijob) | 69 € |
| Business Development (Partner, Investoren, Übernahme & Nachfolge) | 59 € |
| Workspace (Büro, Atelier, Veranstaltungs-, Praxisraum) | 39 € |
| Inserat-Eingabeservice (bei eingesandten Job-Links) | 29 € |
| Zusatzoption: Top-Platzierung / Color-Boost | 59 € / 29 € |
| Loveletter | pro Woche |
| Miteinander & Füreinander (Gegenseitige Hilfe, Missed Connection & Liebe, Freunde & Gruppen, Kulturveranstaltung, Volunteering) | kostenlos |
| Services einzeln (Workshop & Kurs, Coaching & Session, Wellness & Behandlung, andere) | 9 € |
| Services mehrtägig (Retreat & Ausbildung, Workshop & Kurs, andere) | 19 € |
| Zusatzoption: Top-Platzierung / Color-Boost | 19 € / 9 € |
| Homeletter | pro Woche |
| Alle Inserate | kostenlos |
| Zusatzoption: Top-Platzierung / Color-Boost | 19 € / 9 € |
Bei Top-Platzierung erscheint dein Inserat in einer eigenen Kategorie vor allen anderen.
Verlängerte Laufzeit
Bei kostenpflichtigen Inseraten kannst du die Laufzeit auf 2 oder 4 Wochen verlängern und sparst dadurch gegenüber Einzelbuchungen. Im Workletter beträgt der Rabatt 20 % bei 2 Wochen und 35 % bei 4 Wochen, berechnet auf das Zwei- bzw. Vierfache des regulären Wochenpreises. Im Loveletter beträgt der Rabatt 20 % bei 2 Wochen. Je länger dein Inserat sichtbar ist, desto mehr Menschen erreichst du und desto geringer wird der Preis pro Woche.
Guthabenpakete
Im Kundenkonto kannst du Guthabenpakete vorab erwerben und flexibel für deine Inserate einsetzen:
| Guthaben | Preis | Ersparnis |
| 1.300 € | 1.000 € | 300 € |
| 600 € | 500 € | 100 € |
| 230 € | 200 € | 30 € |
Das Guthaben gilt Letter-übergreifend für alle drei Letter sowie für die Zusatzoptionen Top-Platzierung und Color-Boost. Es bleibt unbegrenzt gültig, solange dein Kundenkonto besteht, wird jedoch nicht ausgezahlt und lässt sich nicht auf andere Personen übertragen.
Du erwirbst dein Wunschpaket im Kundenkonto unter Guthabenpakete. Es steht dir danach sofort zur Verfügung, und du setzt es beim Inserieren ein. Deinen aktuellen Guthabenstand siehst du jederzeit im Kundenkonto. Wie du ein Kundenkonto anlegst, ist in Punkt 4 beschrieben.
Zahlung
Inserate bezahlst du per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, weiteren angezeigten Zahlungsmitteln oder per Guthaben. Die Belastung erfolgt erst nach Prüfung und Annahme deines Inserats. Im Workletter ist zudem Zahlung auf Rechnung möglich (Zahlungsziel 14 Tage, ausschließlich elektronischer Versand). Bei Zahlungsverzug führen wir neue Aufträge nur gegen Vorauszahlung aus.
7. Rückerstattungen
Du kannst eine Stornierung deines Inserats beantragen, solange es noch nicht veröffentlicht wurde. Bitte kontaktiere uns hierzu möglichst vor dem jeweiligen Einsendeschluss (Workletter: Montag 14:00 Uhr, Loveletter: Dienstag 14:00 Uhr, Homeletter: Mittwoch 14:00 Uhr). Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall erstattet. Die Gebühr für den Link-Service bleibt auch bei einer Stornierung vor Veröffentlichung bestehen.
Im Übrigen gelten für Verbraucher:innen die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
8. Nutzungsrechte
Du räumst der WOLOHO GmbH ein einfaches, nicht ausschließliches, räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform, die Veröffentlichung deines Inserats, dessen Bewerbung sowie die Archivierung erforderlich ist. Der WOLOHO-Letter ist als Datenbank urheberrechtlich geschützt und darf unverändert als Ganzes weitergeleitet, nicht aber verändert oder ganz oder auszugsweise in andere Datenbanken eingestellt werden.
9. Haftung
Die WOLOHO GmbH haftet nach den gesetzlichen Vorschriften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der WOLOHO GmbH, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, sowie bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die WOLOHO GmbH nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist eine Haftung wegen einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsregelungen beziehen sich ausschließlich auf die Haftung der WOLOHO GmbH. Für Inhalte, Angaben oder das Verhalten von Nutzenden sowie für zwischen Nutzenden oder mit Dritten geschlossene Verträge übernimmt die WOLOHO GmbH keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Wir gehen sorgfältig mit deinen Daten um, behandeln sie vertraulich und geben personenbezogene Daten nur im Rahmen der Datenschutzerklärung und der gesetzlichen Vorschriften weiter. Mit der Anmeldung stimmst du der Speicherung zu, du kannst sie jederzeit löschen lassen. Alles Weitere in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Wir sind Montag bis Donnerstag erreichbar. Regelwidrige Inserate, Verstöße und unseriöse Angebote bitte melden an hello@woloho.com. Die WOLOHO GmbH kann den Service jederzeit ohne Ankündigung ändern, aussetzen oder einstellen, insbesondere wenn eine ordnungsgemäße Durchführung technisch oder rechtlich nicht gewährleistet werden kann. Änderungen gelten nur für zukünftige Vertragsverhältnisse. Bestehende Nutzer:innen werden hierüber rechtzeitig informiert. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig vereinbar, Berlin.