Community-Vereinbarungen
Bei WOLOHO ist uns ein respektvoller Umgang und das Wohlergehen unserer Gemeinschaft besonders wichtig. Deshalb möchten wir dir unsere Community-Vereinbarungen näherbringen. Sie spiegeln unsere Werte wider, darunter Vielfalt, Fairness, Menschlichkeit, Achtsamkeit, Nachhaltigkeit und Authentizität.
Wir erwarten von allen Mitgliedern unserer Community, dass sie sich an die folgenden Vereinbarungen halten. Als Teil unserer Community betrachten wir alle Personen, die Inserate oder Inhalte für unsere Letter erstellen, unsere Letter erhalten, unsere Angebote weiterleiten oder sich nach unseren Angeboten erkundigen.
Gleichberechtigung & Inklusion
Wir setzen uns für gleichen Zugang zu Chancen und Ressourcen für alle ein, unabhängig von Herkunft oder Identität.
Vielfalt
Wir interagieren fair und offen mit allen Menschen, ohne Vorurteile wegen Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht oder anderen Merkmalen.
Sprache
Unsere Inserate verwenden respektvolle Sprache und vermeiden jegliche Form von Diskriminierung oder Ausschluss.
Transparenz
Bei WOLOHO pflegen wir eine klare, offene und ehrliche Kommunikation in unserer Community. Durch klare Angaben in den Inseraten können von Anfang an klare Erwartungen festgelegt werden, auf deren Grundlage die Kontaktaufnahme erfolgt.
Faire Mietpreise
Wir geben ehrliche und faire Mietpreise für WGs, Wohnungen und Häuser an und vermeiden unfaire Praktiken wie Preiskämpfe oder überhöhte Mieten.
Genauigkeit
Wir legen Wert auf faktisch genaue Angaben zu Angeboten und persönlichen Informationen bei Inseraten und Anfragen. Unsere Inserate verwenden eine klare Sprache ohne unnötige Fachbegriffe, um ein breites Publikum anzusprechen.
Kommunikation
Wir kommunizieren konsistent und transparent während des gesamten Kontakts. Die Offenlegung der Gründe für Entscheidungen in unseren Newslettern trägt dazu bei, gleiche Chancen für alle Interessierten zu gewährleisten.
Verantwortung
Bei WOLOHO übernehmen wir Verantwortung für unsere Handlungen, unser Verhalten und unsere Sprache sowie deren Auswirkungen. Wir achten auf die Nuancen der Kommunikation, besonders online. Im Falle von Fehlern oder Missverständnissen ziehen wir uns gegenseitig zur Rechenschaft, erkennen die Handlungen anderer an und vertrauen auf ihre besten Absichten.
Überprüfung
Wir überprüfen unsere Letter-Inhalte auf Einhaltung unserer Standards für Gleichberechtigung und Inklusion sowie auf diskriminierende oder voreingenommene Sprache. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass jedes Inserat durchdacht, inklusiv und persönlich ist.
Gesetze
Wir beachten die geltenden rechtlichen Vorschriften beim Erstellen von Inseraten. Inserierende sind dafür verantwortlich, sich über die aktuellen Gesetze und Vorschriften im Klaren zu sein.
Kollektive Wertschätzung
Wir schätzen uns selbst, um diese Wertschätzung auch in unserer Community zu fördern.
Offenheit für Neues
Wir bleiben offen für die Möglichkeit, von anderen zu lernen. Fehler können Chancen für Wachstum sein. Wir zeigen Verständnis und sind bereit zuzuhören.
Mitmachen
Wir respektieren die Zeit und Energie anderer. Wir halten Termine ein und reagieren auf Anfragen von Interessierten.
Vertraulichkeit
Wir respektieren die Privatsphäre anderer und halten geteilte Informationen vertraulich.
Umgang mit Konflikten
Wir fördern eine wiederherstellende Haltung gegenüber Konflikten, indem wir Maßnahmen ergreifen, um weitere Konflikte zu verhindern und die Bedürfnisse aller Beteiligten zu erfüllen:
- Wir nutzen einen mitfühlenden und direkten Dialog.
- Wir wählen Neugierde bei Herausforderungen.
- Wir verstehen alle Perspektiven bei Meinungsverschiedenheiten, um Eskalation zu vermeiden.
- Wir üben Empathie und Selbstreflexion.
- Wir erkennen verursachten Schaden an und sprechen aufrichtige Entschuldigungen aus.
Meldung unschöner Vorfälle
Als aktive Mitglieder unserer Community melden wir jeden Vorfall von inakzeptablem Verhalten.